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Leximancer lance un portail dédié à l’analyse client
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Écrit par Philippe Bonny
Vendredi, 26 Septembre 2008 22:00
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Thecustomerinsightportal Lancement en août d’un portail dédié à l’analyse d’opinion client sur Internet (www.thecustomerinsightportal.com) par l’éditeur australien. Destiné aux responsables marketing et communication, ce service en ligne permet d’analyser les sources Internet (Blogs, forums, sites) autour d’une marque, d’un produit etc. Le tarif proposé se situe autour de 1000$ par mois. On retiendra la simplicité de l’interface et l’ergonomie adaptée aux non professionnels du traitement de l’information. En outre, comme souvent pour ce type de services, une représentation cartographique du positionnement de la marque par rapport à des mots clés est proposée.

A noter, cet éditeur implanté en Australie et en Grande Bretagne, vient de transférer ses bureaux UK aux Etats Unis pour se développer sur le continent Nord Américain.

 

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